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当店では、全ての商品のチェックに最善を尽くしておりますが、万一下記の事がございましたら返品・交換を受け付けさせて頂きます
- 汚損・棄損がある場合 (但し未使用に限る)
- 注文商品と異なる商品が届いた場合
上記のような際は、商品到着後から3日間(3営業日)以内に必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いた後4日以内に当店までご返送下さいませ。ご返送いただいた商品に対して、ご連絡内容部分の確認をさせて頂きます。確認が出来ましたら当店よりご連絡させて頂くと共に早急に手続き(基本的に同商品の在庫がある場合は同商品と交換)をさせて頂きます。
連絡後、商品を返送頂く際には、商品と一緒にお送り致しました伝票と付属品をご返送下さい。付属品が同封されていない場合は返品・交換をお受できない場合もありますのでお送りした際の付属品等も全て必ず一緒にお送り下さいませ。
同商品が品切れの時は、ご返送商品到着確認後に、商品代金をご返金させて頂きます。 尚、他の商品と交換をご希望の場合は、 その商品合計金額（消費税込み）の差額をご請求又はご返金させて頂きます。
尚、上記1、2の理由であっても3日間（3営業日）を過ぎた商品に関しましてはご連絡を頂きましても返品・交換はお受けする事は出来ませんので商品が到着しましたら必ずご確認下さいませ。
下記の場合、返品・交換対応期間以内であってもお受付できません。
- 不良内容が当店以外で故意的であると判断された場合
- 商品をご使用された痕跡がある場合
- 当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合